Hvad kunderne roser
- Resultatet. De fleste anmeldelser handler om træterrasser, der er blevet rene og imprægnerede, og om fliser og tage uden alger og mos.
- Aftaler, der holder. Mange nævner, at holdet kom, da det var aftalt, og at de fik besked undervejs.
- Holdet. Venlige medarbejdere, der forklarer, hvad de har gjort, og hvad kunden selv skal gøre bagefter.
- Prisen. Flere nævner, at prisen var rimelig for det, de fik.
Hvad kunderne kritiserer
Vi lægger også det frem. De få negative anmeldelser handler mest om planlægning: et besøg der blev flyttet, eller information der kom for sent. Enkelte nævner et område, der ikke blev behandlet.
Du får dag og tidsinterval på SMS før besøget, så du ved, hvornår vi kommer. Og alt arbejde er dækket af vores 100 % tilfredshedsgaranti.
Sådan læser du anmeldelser
Se på antallet, på hvor mange der er nye, og på hvordan firmaet svarer på de dårlige. Læs mere i sådan vælger du firma til terrasserens, fliserens og tagrens.
